Let op, deze pagina bevat algemene voorwaarden welke op elke transactie met Tornado Solutions van toepassing zijn.

Artikel 1 Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Gebruiker: Klant van Tornado Solutions
Overeenkomst: de overeenkomst tot dienstverlening. 
 
Artikel 2 Algemeen

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen gebruiker en Tornado Solutions, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop­ of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Gebruiker en Tornado Solutions zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

1. Voor alle offertes geldt een aanvaardingstermijn van 8 dagen tenzij expliciet anders genoemd. Na deze termijn behoud Tornado Solutions het recht prijzen te wijzigen en een nieuwe aanbieding te doen.
2. De prijzen in offertes zijn, indien dit niet is vermeld, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- transport- en/of administratiekosten, tenzij anders aangegeven. Tornado Solutions zal waar mogelijk, altijd prijzen specificeren een aanvullen met BTW en andere kosten ten einde een volledig beeld van kosten te geven.
3. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is gebruiker noch Tornado Solutions daaraan gebonden. Tornado Solutions behoud echter het recht een nieuwe offerte op te stellen en deze voor te leggen aan gebruiker. Gebruiker is aan dit aanbod gebonden indien deze geaccepteerd wordt.
4. Indien Tornado Solutions en gebruiker overeen komen de opdracht gedeeltelijk uit te voeren, kunnen de bedragen overeenkomstig met de vervallen onderdelen automatisch uit de offerte worden gehaald. Tornado Solutions zal, waar mogelijk, een nieuwe offerte opstellen om onverwachte situaties te voorkomen.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

1. Tornado Solutions zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft gebruiker het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. Zowel gebruiker als Tornado Solutions dragen er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de wederpartij aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de beide partijen redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan de wederpartij zijn verstrekt, heeft deze het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.
4. Tornado Solutions is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Tornado Solutions is uit gegaan van door de gebruiker verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid bij Tornado Solutions bekend was of redelijkerwijs behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Tornado Solutions de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de gebruiker de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk, telefonisch of per e-mail heeft goedgekeurd.
6. Indien door Tornado Solutions of door gebruiker ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van gebruiker of een door Tornado Solutions aangewezen locatie, draagt Tornado Solutions kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
7. Gebruiker vrijwaart Tornado Solutions voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan gebruiker toerekenbaar is.

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Tornado Solutions zal de gebruiker zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
2. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Tornado Solutions de gebruiker hierover tevoren inlichten.
3. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Tornado Solutions daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
4. In afwijking van lid 3 zal gebruiker geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan gebruiker kunnen worden toegerekend.

1. De overeenkomst tussen gebruiker en een Tornado Solutions wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de gebruiker Tornado Solutions derhalve schriftelijk ingebreke te stellen. (Zie ook: Artikelsgewijze toelichting onder 3).

1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of is overeengekomen gelden de leden 2., 5. en 6. t/m 11. van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3 t/m 11. van dit artikel.
2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen.
3. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Tornado Solutions, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
4. Het honorarium is en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
5. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 1 maand, heeft Tornado Solutions het recht de verschuldigde kosten over die periode in rekening te brengen.
6. Indien gebruiker met de Tornado Solutions een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is Tornado Solutions niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief mits er sprake is van zeer complexe situaties. Tornado Solutions zal dit indien mogelijk schriftelijk aangeven, anders mondeling of per e-mail.
7. Tornado Solutions is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien Tornado Solutions kan aantonen dat tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van bijv. lonen of leveringen aanmerkelijk zijn gestegen ten opzichte van deze ten tijden van het opstellen van de offerte.
8. Bovendien mag Tornado Solutions het honorarium verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Tornado Solutions, dat in redelijkheid niet van Tornado Solutions mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium.
9. Gebruiker is in geval van prijsstijging gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien het honorarium of tarief wordt verhoogd binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst. Na ommekomst van deze periode is gebruiker gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de verhoging meer dan 10% bedraagt. Gebruiker is niet gerechtigd tot ontbinding indien de verhoging van het honorarium of tarief voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
10. Tornado Solutions zal de gebruiker het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief schriftelijk kenbaar maken. Tornado Solutions zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
11. Indien gebruiker de door Tornado Solutions kenbaar gemaakte verhoging van het honorarium of tarief niet wenst te aanvaarden, is gebruiker gerechtigd binnen zeven werkdagen na de bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen, dan wel de opdracht te annuleren tegen de in de kennisgeving van gebruiker genoemde datum waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden.

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Tornado solutions aan te geven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Indien gebruiker in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 4% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
3. Tornado Solutions kan ten alle tijden de wettelijke renten kwijtschelden op basis van schriftelijke afspraken tussen bijde partijen. In het geval van mondelingen afspraken heeft gebruiker het recht een getekende bevestiging van Tornado Solutions te eisen.
4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de gebruiker zijn de vorderingen van Tornado Solutions op de gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
5. Tornado Solutions heeft het recht de door gebruiker gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Tornado Solutions kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Tornado Solutions kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
   Indien betaling binnen 14 dagen na factuurdatum geschiedt zal door Tornado Solutions geen toeslag in rekening worden gebracht.
   Indien betaling na 14 dagen geschiedt is opdrachtgever een toeslag verschuldigd van 2%, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. 

1. Alle door Tornado Solutions geleverde zaken, daaronder eventueel mede begrepen ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden, enz., blijven eigendom van Tornado Solutions totdat de gebruiker alle navolgende verplichtingen uit alle met Tornado Solutions gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De gebruiker is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is gebruiker verplicht Tornado Solutions zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. Door Tornado Solutions geleverde zaken, die krachtens het onder 1. van dit artikel bepaalde onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
5. Voor het geval dat Tornado Solutions zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de gebruiker reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Tornado Solutions of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Tornado Solutions zich bevinden en die waar Tornado Solutions dit nodig acht terug te nemen.

1. Indien de gebruiker in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van gebruiker. In ieder geval is gebruiker in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
2. Indien Tornado Solutions hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
3. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van gebruiker.
4. Eventuele ontstane schade aan gebruiker welke direct volgen uit onbetaalde facturen, (bijvoorbeeld afsluiting van websites bij het uitblijven van betalingen) zijn ten alle tijden voor de gebruiker. Deze schade zal nimmer worden vergoed.

1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de gebruiker binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Tornado Solutions. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Tornado Solutions in staat is adequaat te reageren.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Tornado Solutions de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de gebruiker aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de gebruiker schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Tornado Solutions slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door gebruiker, heeft Tornado Solutions recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Tornado Solutions zijn toe te rekenen. Voorts is gebruiker alsdan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan gebruiker.
3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Tornado Solutions, zal Tornado Solutions in overleg met gebruiker zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan gebruiker toerekenbaar zijn.
4. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Tornado Solutions extra kosten met zich meebrengt, worden deze aan gebruiker in rekening gebracht.

1. Tornado Solutions is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
1. gebruiker de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
2. na het sluiten van de overeenkomst Tornado Solutions ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de gebruiker de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de gebruiker slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
3. gebruiker bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
2. Voorts is Tornado Solutions bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Tornado Solutions op de gebruiker onmiddellijk opeisbaar.
4. Indien Tornado Solutions de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
5. Tornado Solutions behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

1. Indien Tornado Solutions aan gebruiker bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is gebruiker gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de gebruiker deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
2. Indien gebruiker, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft Tornado Solutions het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op gebruiker te verhalen.

1. Indien Tornado Solutions aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. Indien Tornado Solutions aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Tornado Solutions te verstrekken uitkering, althans tot maximaal tweemaal het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van Tornado Solutions voor directe schade is te allen tijde beperkt tot maximaal € 10.000 (Zegge: tienduizend euro).
3. In afwijking van hetgeen onder 2. van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
1. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
2. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Tornado Solutions aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Tornado Solutions toegerekend kunnen worden;
3. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover gebruiker aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
5. Tornado Solutions is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6. Indien Tornado Solutions geen gelegenheid krijgt schade vast te stellen, is Tornado Solutions automatisch niet aansprakelijk voor deze schade.
7. De gebruiker vrijwaart Tornado Solutions voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de gebruiker verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
8. Indien gebruiker aan Tornado Solutions informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

1. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op gebruiker over op het moment waarop deze aan gebruiker juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van gebruiker of van een door gebruiker aan te wijzen derden worden gebracht.

1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Tornado Solutions geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Tornado Solutions niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Tornado Solutions worden daaronder begrepen.
3. Tornado Solutions heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Tornado Solutions zijn verplichtingen had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzoveel Tornado Solutions ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Tornado Solutions gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. gebruiker is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie en/of persoonlijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Tornado Solutions gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Tornado Solutions zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Tornado Solutions niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Tornado Solutions zich de rechten en bevoegdheden voor die Tornado Solutions toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door Tornado Solutions verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de gebruiker en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Tornado Solutions worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
3. Tornado Solutions behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

1. Is aan de gebruiker een monster of model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn verstrekt, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat het te leveren product daarmee zal overeenstemmen. 

1. De gebruiker zal gedurende de looptijd van de overeenkomst alsmede één jaar na beëindiging daarvan, op generlei wijze, medewerkers van Tornado Solutions of van ondernemingen waarop Tornado Solutions ter uitvoering van deze overeenkomst beroep heeft gedaan en die betrokken zijn (geweest) bij de uitvoering van de overeenkomst, in dienst nemen danwel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken, behoudens schriftelijke toestemming van Tornado Solutions.
2. Indien een situatie lijkt te ontstaan welke in lid 1 van dit artikel verboden wordt, dient zowel de potentiele werknemer, als de werkgever in kwestie contact op te nemen met Tornado Solutions.
3. Indien zonder schriftelijke toestemming van Tornado Solutions, artikel 1 wordt overtreden, is werknemer aansprakelijk voor de schade en een boete verschuldigd zijn van € 15000,-- per overtreding en € 1000,-- per dag dat de overtreding voortduurt, welke zonder gerechtelijke tussenkomst direct opeisbaar zal zijn.

1. De rechter in de Rotterdam is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Tornado Solutions het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

1. Daar het noodzakelijk is persoonlijke gegevens te verstrekken aan de registrerende partij voor domeinnamen, geeft gebruiker, door een webhosting pakket te bestellen, automatisch toestemming voor het verstrekken van deze gegevens.
2. Gebruiker heeft het recht, tot één kalendermaand voor einde van de hostingovereenkomst, deze schriftelijk op te zeggen. E-mail wordt hierbij ook als schriftelijk erkend.
3. Tornado Solutions heeft het recht het contract stilzwijgend te verlengen, indien geen verzoek tot beëindiging is ontvangen van gebruiker. Een dergelijk verzoek dient minimaal 1 kalendermaand voor einde van de periode bij Tornado Solutions te zijn ontvangen. U ontvangt altijd een bevestiging van uw opzegging.
4. Indien gebruiker niet tijdig heeft opgezegd en de factuur voor verlenging blijft onbetaald, behoud Tornado Solutions het recht de website af te sluiten tot betaling heeft plaatsgevonden. Eventuele ontstane schade door de onbereikbare website en incassokosten teneinde alsnog de betaling te ontvangen zijn voor gebruiker zoals vermeld in artikel 10.
5. Tornado Solutions zal domeinnamen pas registreren nadat van gebruiker de orderbevestiging ondertekend is ontvangen, of gebruiker de factuur heeft betaald. Dit mag per post naar het correspondentieadres, of ingescand per e-mail.
6. Gebruiker wordt verzocht zo snel mogelijk zorg te dragen voor het versturen van de ondertekende order danwel zorg te dragen voor het betalen van de factuur. Indien domeinnamen in de tussentijd worden geregistreerd door derden en Tornado Solutions hier geen aanspraak meer op kan maken, kan Tornado Solutions hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
7. Indien gebruiker zijn pakket bewust en doelmatig gebruikt voor het opslaan of verspreiden van illegale of pornografische content behoud Tornado Solutions ten alle tijden het recht het contract per onmiddelijke ingang te ontbinden en de website te sluiten.

Artikel 25 Speciale voorwaarden ten behoeven van Virtual Private of Dedicated of Colocated servers

1. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van de server, tenzij anders overeen gekomen in het contract voor de betreffende diensten.
2. Indien gebruiker zelf wijzigingen aanbrengt welke het gevolg hebben dat gebruiker zijn server niet meer kan benaderen bied Tornado Solutions ondersteuning op het gebied van 'Best Effort.' De kosten hiervoor zijn, indien niet gespecificeerd in het contract, € 17,50 ex btw per begonnen kwartier binnen kantoortijd, of € 24,50 ex btw buiten kantoortijd.
3. Gebruiker is volledig aansprakelijk voor schade welke zijn server doet aan het serverpark of het netwerk gebruikt door Tornado Solutions.
4. Opdrachtgeven machtigt Tornado Solutions onderhoud te plegen aan het netwerk of de servers, ook als hierdoor de diensten mogelijk tijdelijk niet beschikbaar zijn. Tornado Solutions zal alles in het werk stellen onderhoud ten minste 48 uur van tevoren aan te kondigen.

1. Op elke overeenkomst tussen Tornado Solutions en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing.

1. Deze algemene voorwaarden zullen ten alle tijden beschikbaar zijn op de website van Tornado Solutions en zijn tevens opvraagbaar via post of e-mail.
2. Tornado Solutions behoud ten alle tijden het recht om zonder aankondiging deze algemene voorwaarden te wijzigen. Lopende contracten zullen echter onder de laatste versie voor de wijziging doorlopen, totdat verlenging of een nieuw contract wordt gesloten.
3. In geval van contracten met onbepaalde termijn op uurbasis, zullen automatisch onder de nieuwe voorwaarden gelden. Indien hier geschillen door ontstaan zullen deze conflicterende voorwaarde genegeerd worden en voorwaarden uit de contracten doorlopen tot verlenging of een nieuw contract wordt overeengekomen.